IMPLEMENTASI MOTIVASI KERJA DAN PELATIHAN SDM TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PELANGGAN DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT. PLN (PERSERO) ULP TANJUNG KARANG
Main Article Content
Dika Saputra
Ardansyah
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana implementasi motivasi kerja serta pelatihan SDM di PT PLN (Persero) ULP Tanjung Karang selama masa pandemi COVID-19. Sesuai observasi pada PT. PLN (Persero) ULP Tanjung Karang kinerja sdm yang ada dikatakan kurang atau menurun, hal tadi dipicu oleh pandemi Covid-19 yg berlangsung serta mengakibatkan banyak sekali hal terhambat. Pelatihan/training sdm memastikan kinerja yg lebih baik. Survei ini dilakukan guna menganalisis motivasi karyawan serta training sdm selama masa pandemi Covid-19. Penulis menggunakan survei kerja lapangan dengan metode analisis kualitatif. Penulis mengumpulkan data melalui observasi, wawancara serta dokumentasi. kesimpulan survei ini ialah motivasi kerja pegawai yg ada pada masa pandemi COVID-19 telah ada, tetapi perlu pembenahan serta training sdm yang dilakukan belum efektif karena ini dilakukan secara online serta training dilakukan menggunakan metode latihan on the job
Ambarningrum, D., Barusman, M.Y.S., & Dunan, H. (2021).
Studi Kualitatif Motivasi Kerja Pegawai Negeri Sipil pada Pemerintah Kotapraja serta Pemerintah Desa VISIONIS Kabupaten Lampung Timur.
Armstrong, Michael. (2006). Sebuah pedoman manajemen personalia Latihan edisi 10. London: page Kogan.
Andayani, N.R., & Makian, P. (2017). Efek pembinaan kerja serta motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PCI Electronics Internasional (Studi pada karyawan PT. PCI elektro Internasional). Jurnal Akuntansi, Ekonomi serta Manajemen, 4(1), 41-26
Ardansyah (2021). Sebuah pelajaran perihal Pengembangan warga Bandar Lampung: Pers Universitas Bandar Lampung. (71-72).
Ardansyah & Mardiansyah, F.E. (2018). pengaruh Motivasi Kerja serta Disiplin
Bekerja pada kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan Provinsi Lampung. Ulama, 52
Bukit B, Malusa T, & Rahmat A (2017). pengembangan sumber daya. teori, dimensi pengukuran.
Clinton Rompas, G.A., Tewal, B., & Dotulong, L. (2018). imbas Gaya Kepemimpinan, supervisi, serta Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, usaha serta Akuntansi, 6(4).
Dessler, Garry. 2010. Manajemen asal daya manusia. Jakarta Barat: PT Indeks
Emzir. (2011). Metodologi Survei Kualitatif: Analisis Data, (Jakarta: Rajawali Press, 2011), hlm. 129
Farida, U., & Hartono, S. (2015). kitab teks msdm dua. pada UNMUH PONOROGO
PERS (Vol. 185, No. 1)
Harras, H., Sugiarti, E., & Wahyudi. (2020). Studi Manajemen asal Daya manusia, buat sarjana.
Hasibuan, Malaysia. 2013 manajemen sumber Daya manusia Jakarta: PT Bumi Aksara
Pinrang, K. (2019). Analisis kinerja karyawan dalam implementasi Pemerintah terletak pada Kecamatan Rantebuluhan Timur, Kabupaten Mamasa Herenal. dua, 59-72.
Prof. DR. Soekidjo Notoatmodjo, Pengembangan Personalia cet. 4, (Jakarta: Rineks Cipta), 2009, hlm. 23-24
Ratih Tri, Utami. 2020. “Upaya menaikkan Kinerja Karyawan Melalui pembinaan Selama Pandemi Covid-19 di Pt Telekomunikasi Indonesia Tbk.” 21(1): 1–10.
Rivai., Veithzal., Ella Jauvani. 2010 Manajemen sumber daya manusia emiten. Bandung: PT Pemuda Rosdakarya.
Roswani, E. (2018). ANALISIS MOTIVASI KERJA Pada PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN Pada PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA WITEL MAKASSAR. 2018
Sugiyono. (2012). Tahu Survei Kualitatif, (Bandung: Alfabeta), hal.256
Suzanne Eri. (2019). MANAJEMEN PERSONIL Eri Susan 1. Jurnal Manajemen Pendidikan, 2, 952-962.
