Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Peran Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Bekasi
Main Article Content
Anita Novianti
Tutty Nuryati
Elia Rossa
Dewi Puspaningtyas
Sumarno Manrejo
Taxes play a critical role in Indonesia's development. According to statistics provided by the Central Bureau, taxes contributed an average of 79% to 82% of total state revenue between 2019 and 2023. However, there remains a discrepancy between the number of taxpayers reporting their obligations and the set target. To enhance compliance, innovations such as the e-filing system and tax volunteer program are utilized. This study employs a quantitative methodology utilizing surveys as a data collection technique through individual taxpayer questionnaires in Bekasi. The population and sample were determined using a simple random sampling methodology. Primary data were gathered from the questionnaires, while secondary data were collected from the literature, forming the basis of the research. The study's findings suggest that the utilization of the e-filing system, possession of tax knowledge, and availability of tax volunteers significantly contribute to the compliance of individual taxpayers in Bekasi.
Adhayati, E. R., & Sulistyowati, E. (2021). Pengaruh penerapan sistem e-filling dan pemahaman masyarakat mengenai internet terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(2), 1–17. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/3800
Akbar, L. R., Sugiarti, R., & Hapsari, S. (2023). Sosialisasi Pengisian E-SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Sekolah Dasar Negeri Pondok Pinang 05. Pengmasku, 3(1), 48–55. https://doi.org/10.54957/pengmasku.v3i1.524
Alief Rahmawati, A., Khasanah, U., & Kuntadi, C. (2022). Literature Review Pengaruh Penerapan E-Filing Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 225–233. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.33
Amanda, A., Sudiartana, I. M., & Dewi, N. P. S. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Self Assessment System, E-Filling, Tingkat Pendapatan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 5(2), 456–467. www.kemenkeu.go.id
Anakotta, F. M., Sapulette, S. G., & Iskandar, T. E. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filling System Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Peran Relawan Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Accounting Research Unit (ARU Journal), 4(1), 48–66. https://doi.org/10.30598/arujournalvol4iss1pp48-66
Antari Yuliana, N., Nuryati, T., Rossa, E., & Marinda Machdar, N. (2023). Pengaruh Perencanaan Pajak, Beban Pajak Tangguhan, dan Penghindaran Pajak Terhadap Manajemen Laba. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 2(1), 55–64. https://doi.org/10.54443/sinomika.v2i1.986
Astuti, B., Prananda, P. P., Zs, N. Y., Putra, Y. P., & Wahyuni, M. S. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Dan Peran Relawan Pajak Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pelaporan E-Spt WPOP Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Wilayah Kerja KPP Pratama Bengkulu Dua. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 213–222. https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1.3048
Darmayasa, I. N., Wibawa, B. P., & Nurhayanti, K. (2020). E-filling dan Relawan Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Kajian Akuntansi, 4(2), 208. https://doi.org/10.33603/jka.v4i2.3949
Desyanti, A., & Amanda, L. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Penerapan E-System Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Gresik Utara. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(4), 1–25.
Fadilah, K., & Sapari. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem E-Billing, E-Filing Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9, 1–15. www.spt.co.id,
Girindratama, M. W., & Rahmatullah, A. N. F. (2023). Peran Mediasi Kesadaran Pajak Dalam Hubungan Pemutihan Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Aplikasi Akuntansi, 8(1), 91–103. https://doi.org/10.29303/jaa.v8i1.241
Hapsari, D. A., & Ciptaningsih, T. (2022). The Effect of Attitude, Subjective Norms, Perceived Behavioural Control, And Tax Knowledge on Student’s Interest Who Join the Tax Volunteer Program for A Career in Taxation (Empirical Study in 2021) Dheanira.
Isnaini, P., & Karim, A. (2021). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. PAY Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 3(1), 27–37. https://doi.org/10.46918/pay.v3i1.976
Kalyani, R. (2023). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Penerapan Sistem E-Filing Dan Efektivitas Sistem Terhadap Pelaporan Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Agung Pelita Industrindo). 2(1), 1–9.
Manrejo, S., & Nuryati, T. (2023). Tax Compliance Base on Knowledge at the Bekasi City KPP Madya in Efforts to Support State Revenue Security. 4(2), 98–106.
Manrejo, S., & Yulaeli, T. (2022). Model Asistensi Pelaporan eSPT Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Sebagai Upaya Peningkatan Kepatuhan Pajak Di KPP Pratama Bekasi Barat. Jurnal Abdimas Perbanas, 3(2), 45–63. https://doi.org/10.56174/jap.v3i2.504
Nasrun, M., & Adil, M. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing dan E-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. YUME : Journal of Management, 5(1), 293–310. https://doi.org/10.37531/yum.v5i1.2591
Nilla, V., & Widyawati, D. (2021). Pengaruh Penerapan E-Billing, Pengetahuan Perpajakan, dan Kesadaran Membayar Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(4), 1–23.
Nurhafifah, Elia Rossa, & Hidayat, W. W. (2022). Pengaruh Pemberian Sanksi Pajak Dan Keaktifan Penagihan Pajak Dengan Surat Paksa Terhadap Penerimaan Pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Manajemen (JIAM), 18(2), 172–184. https://doi.org/10.31599/jiam.v18i2.1669
Nuryati, T., & Bayu, P. (2019). Tax Amnesty as a Contribution to the Improvement of Taxpayers’ Compliance. Proceedings of the 5th Annual International Conference on Accounting Research (AICAR 2018), 234–237. https://doi.org/10.2991/aicar-18.2019.51
Nuryati, T., Pangaribuan, D., & Nindasari, D. (2022). Tax Planning for Article 21 Income. Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 5(2), 668–680. https://doi.org/10.57178/atestasi.v5i2.622
peraturan.bpk.go.id. (2007). Peraturan Menteri Keuangan Nomor 192/PMK.03/2007 Tahun 2007 tentang Tata Cara Penetapan Wajib Pajak dengan Kriteria Tertentu dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Pembayaran Pajak. https://peraturan.bpk.go.id/Details/167741/pmk-no-192pmk032007
Pradnyana, I., & Prena, P. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, E-Billing Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak (Kpp) Pratama Denpasar Timur. Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi. Bisnis Dan Akuntansi), 18(1), 56–65.
Pratami, Y. (2022). Penerapan E-Filing , Peran Relawan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wpop Dalam Melaporkan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 10(2), 169–183.
Romadhon, F., & Diamastuti, E. (2020). Kepatuhan Pajak: Sebuah Analisis Teoritis Berdasarkan Perspektif Teori Atribusi. Jurnal Ilmiah ESAI, 14(1), 17–35. https://doi.org/10.25181/esai.v14i1.2382
Rustandi, & Erfiansyah, E. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet sebagai Variabel Pemoderasi pada KPP Pratama Garut. Jurnal Ilmiah MEA, 5(3), 2118–2130. https://doi.org/10.31955/mea.v5i3.1678
Susilawati, Eva; Masyitah, E. (2023). Pengaruh Pengetahuan Pajak , Sanksi Pajak dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ( Studi Kasus Pada ASN di Dinas Kebudayaan Kota Medan ). 1(2), 473–486.
Tasum. (2022). PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN, PENERAPAN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis Krisnadwipayana, 9(2), 783. https://doi.org/10.35137/jabk.v9i2.692
Undang Undang No. 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara. (n.d.).
Wajib Pajak Orang Pribadi Inayah, K., Nandiroh, U., Studi Akuntansi, P., Ekonomi dan Bisnis, F., & Islam Malang, U. (2023). Pengaruh Program Relawan Pajak dan Pendampingan oleh Relawan Pajak Terhadap. E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(01), 582–589.
Wijaya, R., & Febrianti, M. (2021). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
www.bps.go.id. (2023). Realisasi Pendapatan Negara (Milyar Rupiah), 2021-2023. Badan Pusat Statistik. https://www.bps.go.id/indicator/13/1070/1/realisasi-pendapatan-negara.html
www.cnbcindonesia.com. (2023). Jrengg! Kantor Pajak Tagih SPT 6 Juta WP Hingga Akhir 2023. CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/news/20230512152234-4-436918/jrengg-kantor-pajak-tagih-spt-6-juta-wp-hingga-akhir-2023#:~:text=Total wajib pajak yang telah,(WP Badan) sebanyak 975.194.
