Azzahra, A. and MH Nainggolan, B. 2022. Pengaruh Media Sosial, E-wom, Citra Merek, Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di R Hotel Rancamaya. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi. 1, 3 (Aug. 2022), 481–496. DOI:https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.288.