A. . Shilvira, A. . Devi Fitriani, and B. . Satria, “PENGARUH KEPUASAN PASIEN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN”, SIKONTAN, vol. 1, no. 3, pp. 205–214, Jan. 2023.