Wahyuni N, Ichwan Musa M, Ilham Wardhana Haeruddin M, Sahabuddin R, Ruma Z. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KMP. SANGKE PALANGGA DI PELABUHAN PENYEBERANGAN BIRA-JAMPEA-LABUAN BAJO PT. ASDP INDONESIA FERRY (PERSERO) CABANG SELAYAR PADA MASA PANDEMI COVID-19. SIBATIK [Internet]. 2023 Feb. 28 [cited 2024 Nov. 12];2(3):1009-20. Available from: https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/701