Junjungan S, Hariyanti D. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN VOLUME TRANSAKSI INVESTASI MELALUI LOYALITAS NASABAH EMERALD BNI KANTOR CABANG JAKARTA PLUIT. SIBATIK [Internet]. 2026 Oct. 9 [cited 2026 Oct. 9];5(8):3543-64. Available from: https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/5421