Mulyadi, Made, Ni Made Sadwistri Adhityasari, Luh Gede Elvina Adi Saputri, and Ketut Arniti. “KUALITAS LAYANAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: STUDI MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN”. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan 4, no. 11 (October 31, 2025): 4009–4022. Accessed April 4, 2026. https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/3730.