Rahmatyah, Sitti. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) DAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) PADA SAMSAT WILAYAH KOTA KENDARI”. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan 1, no. 11 (October 5, 2022): 2371–2382. Accessed June 15, 2025. https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/350.