imany, wulan sukma, and M. . Tiarawati. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERY TERHADAP REPURCHASE INTENTION PENGGUNA TOKOPEDIA, DENGAN E-LOYALTY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI”. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, vol. 4, no. 1, Dec. 2024, pp. 15-30, doi:10.54443/sibatik.v4i1.2397.