(1)
Mulyadi, M.; Sadwistri Adhityasari, N. M.; Elvina Adi Saputri, L. G.; Arniti, K. KUALITAS LAYANAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: STUDI MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN. SIBATIK 2025, 4, 4009-4022.